A Base Contabilidade tem o compromisso com a transparência, a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes durante todo o processo de interação com nosso sítio eletrônico e nossos serviços. Para que entendam melhor quais informações coletamos e como as utilizamos, armazenamos ou excluímos, detalhamos a seguir nossa Política de Privacidade.

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Os dados cadastrais dos clientes não são divulgados para terceiros, exceto quando necessários para a execução dos serviços contratados. Seus dados e os de sua empresa são essenciais para que possamos prestar os nossos serviços.

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Entenda melhor alguns conceitos:

 

Agente de tratamento dos dados: Base Contabilidade, responsáveis por coletar, armazenar e cuidar dos dados lhe confiados.

 

Papel da Base Contabilidade no tratamento dos dados: Predominantemente controlador.

 

Tipo de informações pessoais coletadas: A Base Contabilidade coleta as informações que o cliente fornece quando contrata os nossos serviços.

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Com que finalidade utilizamos seus dados pessoais?

● Para prestar os serviços contratados;

● Para enviar comunicações previamente autorizadas.

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Seus direitos

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A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) dá ao Cliente o direito de solicitar à Base Contabilidade, a qualquer momento, mediante requisição formal, informações referentes aos dados tratados.

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Para que a Política de Privacidade seja bem compreendida, é fundamental esclarecer alguns conceitos importantes:

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● Cliente – toda pessoa física que contrata os nossos serviços;

● Dados pessoais – qualquer informação relacionada a uma pessoa que a identifique ou que a ela pertença;

● Tratamento de dados pessoais – considera-se tratamento de dado pessoal a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, comunicação, transferência, difusão ou extração de dados;

● Titular dados – qualquer pessoa que tenha seus dados pessoais tratados pela Base Contabilidade;

● Finalidade – o uso a que será dado aos dados, devidamente informado ao seu titular;

● Necessidade – motivo pelo qual precisamos dos dados;

● Consentimento – autorização clara e objetiva que o titular dá para tratamento de seus dados pessoais, para a finalidade previamente estipulada, que poderá ser revogado a qualquer momento, porém, alguns dados poderão ser mantidos para o cumprimento de obrigações legais;

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1. A quem essa política de privacidade se aplica?

 

Aplica-se a todos os clientes da Base Contabilidade que, de alguma forma, tenham os dados pessoais tratados por nós.

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2. Que tipo de informações pessoais coletamos e utilizamos?

 

A Base Contabilidade coleta e armazena os seguintes tipos de informações:

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Informações que você nos fornece: a Base Contabilidade coleta informações do Cliente de diversas formas: quando você fornece seu CPF para emissão da nota fiscal; contrata um dos serviços; faz um pedido em nosso sítio eletrônico; quando participa de pesquisas, etc. Dentre as informações que podem ser solicitadas estão: nome completo, e-mail, CPF, data de nascimento, gênero, endereço, números de telefone e endereço.

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Informações coletadas automaticamente pela Base Contabilidade: coletamos e armazenamos determinadas informações sempre que o cliente interage conosco, por exemplo, utilizamos cookies e obtemos informações quando seu navegador acessa o nosso sítio eletrônico; quando você clica em anúncios, e-mails de parceiros e outros conteúdos fornecidos por nós em outros sítios.

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Informações coletadas de outras fontes:

● fontes públicas (por exemplo, dados demográficos);

● agências ou órgãos de crédito (por exemplo, relatórios de crédito/cheques);

● provedores de dados.

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3. Por que solicitamos seus dados?

 

Os dados são necessários para:

● entregar o material solicitado ou o serviço contratado;

● otimizar sua interação conosco;

● garantir a segurança dos meios de comunicação;

● informar o cliente sobre as ofertas e divulgar os nossos serviços;

● cumprir obrigações legais;

● fins administrativos e de gestão.

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O fornecimento dos dados permite:

● entregar o material solicitado ou o serviço contratado;

● enviar atualizações sobre o serviço contrato e comunicações de serviços;

● coordenar com parceiros a entrega ou disponibilização de serviços;

● prestar serviços adequados às necessidades do cliente;

● fazer análises e pesquisas de mercado;

● manter o cliente informado sobre os serviços que oferecemos;

● executar publicidade online direcionada;

● prevenir, detectar e investigar atividades que estejam em desacordo com o nosso Código de Conduta ou que sejam proibidas ou ilegais; melhorar nosso sítio eletrônico e serviços.

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A Base Contabilidade utiliza bases legais, que podem variar de acordo com a finalidade da coleta, para tratar os dados dos clientes. O prazo de armazenamento pode mudar, conforme a base legal aplicável a cada situação e finalidade.

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3.1 Serviços de marketing

Os serviços de marketing são oferecidos por meio de comunicações gratuitas sobre ofertas, serviços dirigidos ao cliente, relacionadas ao seu perfil. Esse serviço abrange e-mails, SMS e WhatsApp. O Cliente pode cancelar o serviço, a qualquer momento, acessando “Minha Conta”.

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4. Com quem compartilhamos seus dados?

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As informações coletadas somente serão compartilhadas quando forem necessárias: (i) para prestação adequada dos serviços objeto de suas atividades com empresas parceiras; (ii) proteção em caso de conflito; (iii) mediante decisão judicial ou requisição de autoridade competente; (iv) com empresas provedoras de infraestrutura tecnológica e operacional, como empresas intermediadoras de pagamento e provedoras de serviço de armazenamento de informações.

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5. Transferência internacional de dados

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Como a internet é um ambiente global, determinados serviços oferecidos pela Base Contabilidade podem demandar a transferência dos seus dados para outros países.

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Nesses casos, os dados são tratados de acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e demais legislações de proteção. Tomamos medidas de segurança de acordo com nossas políticas e adotamos cláusulas padrão nos contratos com fornecedores e prestadores de serviço.

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Ao navegar em nosso sítio eletrônico ou se comunicar conosco, você concorda com o tratamento de suas informações, inclusive a transferência internacional de dados, quando for necessário. Adotamos medidas para garantir que quaisquer informações coletadas sejam tratadas com segurança, conforme os padrões de proteção de dados e de acordo com esta Política de Privacidade.

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6. Por quanto tempo armazenamos informações pessoais?

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Armazenamos as informações dos clientes de acordo com as normas de prescrição do Direito brasileiro.

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7. Quais são os direitos do titular de dados?

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A partir do início da vigência da LGPD, o titular dos dados pessoais terá o direito de obter da Base Contabilidade, a qualquer momento, mediante requisição formal, informações referentes aos seus dados.

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A Base Contabilidade terá 15 dias para responder às solicitações dos titulares. Os pedidos serão analisados conforme previsto em legislação vigente e, por questões legais, algumas solicitações podem não ser atendidas.

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Os titulares dos dados, segundo o texto da LGPD, podem exercer os seus direitos por meio de:

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I - confirmação da existência de tratamento;

II - acesso aos dados;

III - correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

IV - anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei;

V - portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;

VI - eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular;

VII - informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;

VIII - informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;

IX - revogação do consentimento.

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8. Como exercer os seus direitos?

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Você pode exercer seus direitos entrando em contato pelo e-mail base@base.cnt.br .

Você pode cancelar a assinatura de comunicação clicando no atalho enviado com o e-mail.

 

9. Crianças podem comprar na Base Contabilidade?

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A Base Contabilidade não presta serviços para crianças.

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10. Cookies e tecnologias semelhantes

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Cookies são pequenos arquivos de dados que são colocados no seu computador ou em outros dispositivos (como 'smartphones' ou 'tablets') enquanto você navega no sítio eletrônico.

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Utilizamos cookies, pixels e outras tecnologias (coletivamente chamados de "cookies") para reconhecer seu navegador ou dispositivo, aprender mais sobre seus interesses, fornecer recursos e serviços essenciais e também para:

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● acompanhar suas preferências para enviar somente anúncios de seu interesse;

● realização de pesquisas e diagnósticos para melhorar o conteúdo, produtos e serviços;

● impedir atividades fraudulentas;

● melhorar a segurança.

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Se você bloquear ou rejeitar nossos cookies, não terá acesso a alguns itens do nosso sítio eletrônico ou usar nossos serviços que exijam login.

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Clique em 'Ajuda', nas configurações do seu navegador, para saber como o impedir de aceitar cookies e para ser notificado quando receber novos; para ver quando eles expiram e para desativá-los.

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11. Como você pode manter suas informações pessoais seguras?

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A Base Contabilidade utiliza os melhores protocolos de segurança para preservar a privacidade dos dados dos clientes, mas também recomenda medidas de proteção individual.

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Para manter a segurança e proteção dos seus dados pessoais fornecidos no cadastro, em nenhuma hipótese o seu usuário e senha devem ser compartilhados com terceiros, bem como não se recomenda acessar o conteúdo utilizando computadores públicos.

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12. Como entrar em contato com o encarregado da proteção de dados da Base Contabilidade?

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O encarregado da proteção de dados é o responsável escolhido pela Base Contabilidade para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Qualquer dúvida poderá ser encaminhada para o e-mail base@base.cnt.br.

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13. Legislação e foro

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Esta política poderá ser alterada e atualizada por mera liberalidade da Base Contabilidade e será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018, independentemente das leis de outros países, sendo competente o foro de domicílio do cliente para dirimir qualquer demanda decorrente deste documento.